Términos de Servicio de Swapido
Última actualización: 4 de octubre de 2024
Introducción
Swapido (Veriphi Inc) es una empresa panameña registrada bajo la ley panameña con sede principal en la Ciudad de Panamá, Panamá. Nos especializamos en proporcionar una plataforma en línea para vender Bitcoins a cambio de pesos mexicanos.
Puede navegar por nuestro Sitio Web y Servicios sin establecer una cuenta de intercambio de Bitcoin o proporcionarnos ninguna información personal.
Al acceder al sitio web de Swapido ("Sitio"), aplicación móvil o de tableta, o cualquier otra característica o servicio ("Servicios"), usted acepta estos Términos de Servicio y nuestro Aviso de Privacidad.
Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos de Servicio o nuestro Aviso de Privacidad, entonces no podrá acceder a nuestro Sitio o Servicios.
Cuenta de Venta de Bitcoin
Para vender bitcoin, necesitará crear una cuenta con nosotros y proporcionar cierta información personal. Solo recopilaremos la información personal requerida para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables y para proporcionarle los Servicios. Para más información sobre la información personal que recopilamos, por favor consulte nuestro Aviso de Privacidad.
Aceptación de Riesgos y Descargo de Responsabilidad
Nuestro Sitio y Servicios se proporcionan "tal cual" sin ninguna garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. Usted acepta que el uso de nuestro Sitio y Servicios es bajo su propio riesgo.
El riesgo de pérdida al vender Bitcoin puede ser sustancial y debe considerar seriamente si esta actividad es adecuada para usted. Usted acepta que accederá al Sitio y utilizará los Servicios bajo su propio riesgo.
Usted acepta que Swapido no será responsable de ninguna falla de hardware, software, red o comunicación, errores o retrasos que pueda experimentar al usar nuestros Servicios, independientemente de la causa.
También acepta que en ninguna circunstancia Veriphi Inc será responsable de ningún daño relacionado con el uso de nuestro Sitio y nuestros Servicios.
Al realizar una orden de venta de Bitcoin, usted acepta que no estamos actuando como su corredor, intermediario, agente, asesor o fiduciario. Ninguna comunicación o información que le proporcionemos será considerada o interpretada como asesoramiento.
Cualquier orden realizada con su cuenta y confirmada por Swapido.com será final y no es reembolsable. Solo puede cancelar una orden iniciada a través de los Servicios si dicha cancelación ocurre antes de que ejecutemos la orden. Una vez que su orden ha sido ejecutada, no puede cambiarla, retirarla o cancelarla. Una orden es irreversible una vez ejecutada.
Se pondrá a su disposición una confirmación detallada de su orden a través de los Servicios. Usted acepta que la ausencia de dicha confirmación no invalidará los términos de la orden.
Si realiza una orden de venta de Bitcoin a la tasa de mercado indicada en nuestro Sitio, intentaremos ejecutar la orden a esa tasa o cerca de ella. Usted acepta que esta tasa puede diferir de las tasas de cambio prevalecientes disponibles a través de otras fuentes o sitios web. Debido a la volatilidad del mercado de Bitcoin, la tasa de mercado real a la que se ejecuta una orden de mercado puede ser diferente de la tasa indicada a través de nuestros Servicios en el momento de su orden.
Podemos, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, sin previo aviso, rechazar cualquier orden enviada, imponer límites o cualquier otra condición o restricción sobre las órdenes permitidas a través de los Servicios.
Creación y Mantenimiento de la Cuenta
Al crear una cuenta de compra de Bitcoin con nosotros, usted confirma lo siguiente:
- Tiene al menos 18 años de edad;
- No es residente ni ciudadano de los Estados Unidos;
- No es una entidad o individuo sancionado, ni ciudadano o residente de un país sancionado;
- No utilizará los Servicios para ninguna actividad ilegal;
- No ha sido previamente suspendido del uso de los Servicios;
- Proporcionará información precisa y veraz;
- Mantendrá y actualizará prontamente la información de su cuenta;
- Protegerá el acceso a su cuenta;
- Nos notificará prontamente si sospecha que su cuenta ha sido vulnerada;
- Asumirá la responsabilidad de todas las actividades que ocurran en su cuenta;
- Ha leído y entendido estos Términos de Servicio y acepta estar vinculado por ellos;
- Si está utilizando los Servicios en nombre de una organización, está aceptando estos Términos de Servicio para usted y para esa organización y tiene la autoridad para vincular a esa organización a estos Términos de Servicio.
Si creemos que su cuenta ha sido comprometida o que puede estar ocurriendo fraude, nos reservamos el derecho de:
- Solicitarle que modifique su contraseña;
- Contactarle para verificar su identidad;
- Solicitarle que envíe ciertos documentos que confirmen su identidad;
- Deshabilitar el acceso a su cuenta;
- Tomar cualquier otra medida para reducir el riesgo de daño a usted mismo, a Swapido o a un tercero.
Verificación y Aprobación de la Cuenta
Antes de vender Bitcoin en nuestra plataforma, debe compartir información de identificación personal. Verificaremos esta información y aprobaremos su cuenta. Nos reservamos el derecho de rechazar la creación de una cuenta si sospechamos que no se cumplen nuestros términos de servicio.
Venta de Bitcoin
Después de la aprobación de la cuenta, puede vender Bitcoin en la Red Lightning por pesos mexicanos. Para crear una orden:
- Ingrese una cantidad precisa en MXN (máximo equivalente a 2,999 USD en pesos mexicanos).
- Proporcione la información de la cuenta bancaria mexicana para recibir pesos:
- CLABE (Clave Bancaria Estandarizada) exacta
- Nombre legal exacto del titular de la cuenta (individuo o empresa)
Usted es el único responsable de ingresar la información correcta. No somos responsables de errores en la información que proporcione.
Creación y Ejecución de Órdenes
Una vez que cree una orden:
- Tiene 2 minutos para enviar Bitcoin al tipo de cambio establecido.
- Después de 2 minutos, debe actualizar la orden para obtener un nuevo tipo de cambio.
- Especificaremos la cantidad exacta de Bitcoin a enviar y proporcionaremos una factura Lightning BOLT11.
- Debe pagar la factura utilizando su propia billetera o cuenta de Bitcoin.
Usted es responsable de pagar correctamente la factura. No somos responsables si envía fondos a otra factura o dirección.
Transferencia de Fondos
Después de recibir su Bitcoin:
- Iniciaremos la transferencia bancaria en pesos mexicanos.
- Las transferencias generalmente llegan en minutos, pero pueden tardar más en algunos casos.
- No garantizamos plazos de transferencia específicos.
- Utilizamos terceros para procesar las transferencias.
No somos responsables de:
- Fallos del sistema bancario;
- Problemas con procesadores de pago de terceros;
- Transferencias a cuentas incorrectas debido a errores en la información que proporcionó.
Términos de servicio de terceros
Para facilitar la venta de Bitcoin por pesos mexicanos, Swapido se ha asociado con Two Twenty Two, Inc. (que opera como The Bitcoin Company). Al utilizar los servicios de Swapido, usted acepta cumplir con los Términos y condiciones de remesas y la Política de privacidad de The Bitcoin Company.
Estos términos y políticas de terceros son parte integral de la prestación de nuestros servicios y, al realizar transacciones en Swapido, usted los reconoce y acepta como parte de sus obligaciones contractuales. Revíselos detenidamente, ya que rigen la venta de Bitcoin y el proceso de envío de remesas, y protegen sus datos cuando utiliza nuestra plataforma.
Cumplimiento y Soporte
Usted es responsable de asegurar que el titular de la cuenta que recibe pesos cumpla con nuestros términos de servicio y no sea un individuo o entidad sancionada. El incumplimiento puede resultar en la terminación de la cuenta.
Para soporte, contáctenos a través de la información proporcionada de correo electrónico o WhatsApp.
Al utilizar nuestros servicios, acepta estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder ni utilizar nuestros servicios.
Tarifas
No cobramos tarifas en relación con su cuenta o actividades de venta de Bitcoin. Obtenemos beneficios de la pequeña diferencia entre el precio al que compramos y vendemos Bitcoin.
Impuestos
Usted reconoce que la venta de Bitcoins puede dar lugar a impuestos aplicables, incluyendo impuestos sobre ganancias o pérdidas. Usted es el único responsable de determinar si se aplican impuestos a sus órdenes y de calcular e informar sus ganancias y pérdidas, según lo requiera la ley, a las autoridades apropiadas. Usted acepta que no somos responsables de determinar si se aplican impuestos a sus órdenes o de recolectar, informar, retener o remitir cualquier impuesto relacionado con sus órdenes.
Suspensión y Terminación
Puede cerrar su cuenta en cualquier momento contactándonos directamente.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta o acceso a los Servicios en cualquier momento con o sin previo aviso. En particular, pero sin limitación, podemos suspender su cuenta en caso de que incumpla estos Términos de Servicio, o si tenemos alguna preocupación de seguridad, fraude, actividad ilegal o similar relacionada con su cuenta.
No hacemos ninguna representación o garantía en cuanto a la disponibilidad continua de nuestro Sitio y Servicios. Podemos, sin ninguna responsabilidad, en cualquier momento y sin previo aviso, modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, cualquier parte de nuestros Servicios.
La suspensión o terminación de una cuenta o acceso a nuestro Sitio o Servicios no terminará estos Términos de Servicio. Cualquier disposición aplicable seguirá siendo vinculante.
Contenido de Swapido
Todo el material publicado en nuestro Sitio está protegido por derechos de autor y es propiedad o está controlado por Swapido o la parte acreditada como proveedora del contenido. Usted deberá cumplir con todos los avisos de derechos de autor adicionales o restricciones contenidas en cualquier contenido al que acceda a través de nuestro Sitio.
Puede descargar o copiar el contenido mostrado en nuestro Sitio solo para uso personal, siempre que mantenga todos los avisos de derechos de autor y otras notificaciones contenidas en él. Cualquier uso comercial o redistribución de nuestro contenido debe ser aprobado previamente por Swapido.
Su Contenido
Usted es el único responsable del contenido de sus envíos a nuestro Sitio y Servicios.
No deberá utilizar ningún lenguaje ni comunicar ningún contenido que sea difamatorio, obsceno, abusivo, ofensivo, profano o ilegal.
Acepta que no amenazará ni abusará verbalmente de otros usuarios ni interrumpirá las discusiones con mensajes repetitivos o sin sentido o spam.
Acepta no publicar ningún contenido con derechos de autor que no le pertenezca o para el cual no haya obtenido permiso o licencia previa por escrito. Para este fin, es posible que debamos cumplir con avisos de eliminación de derechos de autor.
Sin la aprobación por escrito de Swapido, no puede comunicar material que contenga cualquier solicitud de fondos o publicidad de bienes o servicios a través de nuestro Sitio o Servicios.
Reconoce que cualquier contenido que envíe a nuestro Sitio o Servicios puede ser publicado, comunicado, modificado o eliminado por Swapido y renuncia a cualquier derecho de tener el contenido cambiado de una manera con la que pueda no estar de acuerdo.
Usted otorga a Swapido una licencia perpetua, no exclusiva, mundial, libre de regalías y sublicenciable sobre el contenido que envíe a nuestro Sitio o Servicios, que incluye, sin limitación, el derecho de Swapido o cualquier tercero que designe, de usar, modificar y comunicar, en su totalidad o en parte, en cualquier forma o medio actualmente conocido o desarrollado en el futuro, cualquier contenido enviado por usted en nuestro Sitio o Servicios.
Enlaces a otros Sitios Web y Servicios
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Swapido.
Swapido no tiene control sobre, y no asume ninguna responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de cualquier sitio web o servicio de terceros. Usted acepta que Swapido no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño causado por el uso de cualquier contenido, bien o servicio disponible en dichos sitios web o servicios.
Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite o servicios que utilice.
Suspensión y Terminación de Acceso
Podemos terminar o suspender el acceso a nuestro Sitio o Servicios inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad de nuestra parte, si usted incumple cualquier parte de estos Términos de Servicio.
Representación y Garantía
Swapido no representa ni respalda la precisión o fiabilidad de ningún contenido enviado por cualquier usuario o tercero en nuestro Sitio o nuestros Servicios. Usted reconoce que cualquier confianza en dicho contenido será bajo su propio riesgo.
Además, usted reconoce que nuestro Sitio se distribuye "tal cual" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Por la presente, usted reconoce que el uso de nuestro Sitio es bajo su propio riesgo.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Servicio se rigen de acuerdo con las leyes de Panamá.
Cualquier acción legal o procedimiento entre usted y Swapido se llevará exclusivamente en los tribunales ubicados en la ciudad de Panamá, Panamá. Swapido puede, si así lo desea, iniciar acciones legales en los tribunales ubicados en su jurisdicción.
La inacción para hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no se considerará una renuncia a esos derechos.
Cambios
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento, los cuales entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación. Es su responsabilidad revisar estos Términos de Servicio periódicamente, y al continuar usando este
¿Cómo puedo contactar a Swapido?
Para cualquier pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:
- Gustavo Flores Echaiz, CEO
- legal@swapido.com
- Veriphi Inc
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